“群眾利益無小事。”我區在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，聚焦群眾切身利益問題，創新方式方法，敞開大門聽取群眾意見建議，立查立改把“改”字貫穿始終，使群眾更加真切地感受到黨員干部將心比心的真摯感情。

　　許多群眾坦言，反映的問題有人重視，提出的意見得到回應，我們關心和參與主題教育的積極性更高了。

　　檢視問題，找準“病灶”

　“要知山間事，鄉間問老農”。自治區主題教育領導小組辦公室及130家部門單位公布專線電話、電子郵箱，接受群眾來信、開辟媒體留言專欄、開通微信公眾號留言板等多種途徑“開門納諫”，廣開言路征求群眾意見建議，對意見建議和問題進行分類批轉、限期辦結，督促有關方面把問題找準找實、整改落實，并通過媒體專欄公布落實情況。

　　自治區各部門各單位還通過其他方式征求意見建議：自治區紀委監委變上訪為下訪，通過定點接訪、入戶走訪等形式，面對面聽取群眾反映強烈的突出問題；自治區醫療保障局召開主題教育征求意見會，邀請28家定點醫療機構代表對醫療保障工作等提出意見建議。

　　截至7月12日，自治區主題教育領導小組辦公室和第一批參加主題教育的部門單位共受理意見建議4232件(次)。

　　敞開門聽取意見建議，沉下身了解真實情況，才能進一步掌握實情、找準癥結。各調研組不發通知、不打招呼、不聽匯報、不要陪同，帶著“疑點”、帶著感情、帶著責任，到基層去看個究竟，到群眾中尋找答案。

　　自治區黨委書記、人大常委會主任李紀恒，自治區黨委副書記、自治區主席布小林率先垂范，多次深入基層一線，就加強生態環境整治、脫貧攻堅等工作進行調研。自治區省級領導結合工作實際，就“兩個屏障”“三個扎實”“四個著力”等重要要求，開展領題和選題調研，找準癥結、開出藥方，形成專題對策建議報告，進一步推動習近平總書記為內蒙古量身定制的行動綱領落實落地。

　　在山高溝深、十年九旱的呼和浩特市清水河縣，因災返貧率居高不下，原因在哪里？自治區扶貧工作總隊經過走訪調研發現，一方面，不少貧困戶存在“等靠要”的思想，另一方面，由于貧困面大、情況各異，“一戶一策”的幫扶方案還不夠精準對位。因此，提出對策，要狠抓產業造血功能，提升群眾積極性，保障群眾有持續收入。

　　這是我區在開展主題教育中，各部門各單位破解民生難題的縮影。像這樣的例子還有很多：自治區水利廳深入貧困地區調研農牧民安全飲水問題，著力解決邊境牧區用水困難、水質超標、供水工程管網老化等突出問題；自治區財政廳聚焦有效防范化解債務風險深入開展調研，提出地方政府債務、償債資金安排建議，加強地方政府性債務風險防控及應急處置。

　　目前，全區共確定重點調研課題2177個，形成對策成果831個。

　　瞄準靶子，整改落實

　　主題教育能否取得實效，必須把解決問題作為主要的檢驗標準。自治區各部門各單位堅持邊學邊改、立查立改，以整改落實成果檢驗主題教育實效。

　　抓好中央巡視督察督導反饋問題的整改工作，是壓實責任、破解問題、回應群眾期待的關鍵一招。

　　中央脫貧攻堅專項巡視的反饋意見，自治區黨委高度重視，定期調度整改情況；對標中央脫貧攻堅專項巡視反饋意見、對標脫貧攻堅成效考核指出的問題，自治區扶貧辦提出具體整改措施；抓好生態環保督察反饋問題的整改工作，自治區對“一湖兩海”的生態綜合治理盯住不放；對于中央掃黑除惡第15督導組指出的具體問題，自治區黨委及時研究制定整改措施。

　　群眾滿意不滿意，是檢驗主題教育開展成效的重要評判標準，自治區各部門各單位緊盯群眾反映強烈的問題，逐項研究，加以整改。

　　自治區生態環境廳開展民生領域專項整治，及時受理轉辦群眾反映強烈涉及民生的環境污染問題。自治區農信社針對農牧民需求，完善金融扶貧工作機制，為建檔立卡貧困戶發放扶貧小額貸款11億元，助推農牧民脫貧致富。

　　自治區主題教育實施方案中明確了12個方面的整改內容，第一批參加主題教育的部門單位結合實際進行專項整治，取得初步成效：1089個涉及黨員干部擔當作為、形式主義和官僚主義、侵害群眾利益、違反八項規定精神以及脫貧攻堅、生態環保、掃黑除惡、改善民生、營商環境等方面的問題完成整改。

　　自治區市場監督管理局在政務大廳推行企業登記等16項行政審批、許可職能“一窗受理、集中審批、線上線下”一體化辦理，為企業和群眾提供更加優質、便捷、高效的政務服務。自治區住建廳出臺專門意見，著力解決未批先建、爛尾、延期交房、不能按時辦理房屋產權登記等遺留問題。

　　一件件關注度高、群眾反映強烈的問題得以及時有效解決，廣大群眾為這樣立行立改、雷厲風行的工作作風豎起大拇指。

　“擼起袖子加油干”，廣大黨員干部表示，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，牢記習近平總書記的殷殷囑托，把群眾觀點、群眾路線深深根植于思想中、具體落實到行動上，著力解決百姓最關心最現實的利益問題，不斷增強人民群眾對黨的信任和信心。