新華社北京1月16日電（記者姜琳）包括外賣騎手在內(nèi)的新就業(yè)形態(tài)人員，全國已有8400萬人。針對這部分勞動者權(quán)益保障的短板和弱項，人力資源社會保障部相關(guān)負(fù)責(zé)人近日表示，將繼續(xù)積極探索，完善政策措施，不斷加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障。

　　這位負(fù)責(zé)人介紹，將進(jìn)一步落實(shí)支持多渠道靈活就業(yè)的政策措施，在通過加強(qiáng)零工市場建設(shè)、健全培訓(xùn)措施幫助勞動者實(shí)現(xiàn)多渠道就業(yè)的同時，穩(wěn)步提高公共服務(wù)保障水平，改善勞動者工作和生活條件。

　　面對數(shù)字時代靈活化、復(fù)雜化、多樣化用工形式帶來的挑戰(zhàn)，人力資源社會保障部將強(qiáng)化企業(yè)用工指導(dǎo)和監(jiān)督，積極推行新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障系列指引指南，引導(dǎo)平臺企業(yè)及合作企業(yè)與勞動者依法訂立勞動合同、書面協(xié)議，合理確定勞動報酬，科學(xué)安排工作時間，公平制定平臺勞動規(guī)則，不斷提高企業(yè)依法合規(guī)用工水平。

　　健全新就業(yè)形態(tài)人員社保制度也在穩(wěn)步推進(jìn)。據(jù)了解，在7省市7家規(guī)模較大平臺企業(yè)開展的新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，累計參保已超過1000萬人。

　　“我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。同時，要全面放開靈活就業(yè)人員在就業(yè)地參加職工養(yǎng)老保險的戶籍限制，研究完善促進(jìn)靈活就業(yè)人員參保辦法，為參保人員提供更加方便快捷的服務(wù)。”這位負(fù)責(zé)人表示。

　　外賣騎手與平臺發(fā)生了糾紛怎么解決？人社部門將加強(qiáng)與人民調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動，對勞動報酬、休息、職業(yè)傷害等新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛，開展一站式聯(lián)合調(diào)解服務(wù)。目前，全國已經(jīng)建立了1500多家這樣的調(diào)解組織。

　　據(jù)介紹，人社部門還將加強(qiáng)部門聯(lián)合監(jiān)督檢查，及時受理勞動者舉報投訴，協(xié)調(diào)處理有關(guān)矛盾糾紛，依法查處侵害勞動者權(quán)益的違法行為，切實(shí)維護(hù)勞動者合法權(quán)益。