8月12日，市委副書記、市長楊進到烏達區下訪，了解信訪案件進展情況，推動化解信訪案件。
在烏達區上訪戶家中，楊進與上訪戶拉家常、談心聲，詳細了解基本情況，認真傾聽主要訴求，圍繞其反映問題進行深入溝通交流，耐心釋法析理，正向引導教育，幫助信訪人解疑釋惑。一番推心置腹地交流，贏得了信訪人理解，為加快問題解決奠定了良好基礎。
楊進說，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口，是送上門來的群眾工作。要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終把人民放在心中最高位置，帶著責任和感情，依法依規、窮盡辦法、傾盡全力，用心用情用力解決群眾的合理訴求。要變被動接訪為主動下訪，面對面傾聽民意，心貼心解決民憂，努力把矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層、消滅在萌芽。要落實“三到位一處理”工作要求，進一步加大工作力度、壓實工作責任、細化工作舉措，強力推進重復信訪治理、信訪積案化解工作，為黨的二十大勝利召開營造和諧穩定社會環境。
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